CH-01
客服邮箱
资料内容有误、补丁包下载中断、攻略标签点不开、资料包校验值对不上，都从这里发起。附上截图和版本号，处理起来最省事。
info@strategy-xinpujing.com.cn
通道面板
先看清每条通道管什么事
同一个问题走哪条路，回执速度差别很大。能用文字讲清、需要附截图和版本号的，走邮箱； 时间紧、影响当天上手的，直接打电话；寄送或面交材料的，用下面的收件地址。
CH-02
联系电话
开服前一天找不到入口、面板设置卡住、下载连续失败影响当天体验，这类等不起的情况建议直接拨号说明。
17356265486
CH-03
收件地址
需要寄送书面材料、合作资料或实物样品的，用这个地址。寄出前先在邮箱里说明来件内容，便于对接人认领。
宁夏省银川市金凤区亲水南大街42号数字产业园A座7层
反馈清单
把这几样说清，回复基本一步到位
我们的编辑和校对同事每天都要处理大量核对请求，信息齐全的邮件通常当天就能给你答复。 写信前，对照下面四项过一遍，能省掉一轮来回。
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01
问题出在哪个页面
复制浏览器地址栏的路径，或者写清栏目名，例如攻略资料库的某个标签页。
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02
涉及的资料包版本号
客户端补丁、界面配置、地图资源、常见问题手册四类资料包都有自己的版本号，写在下载页标题下方。
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03
文件大小与校验值
把下载页显示的数值和本地文件的实际结果一并写进来，方便快速判断是传输中断还是文件本身的问题。
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04
你的设备与操作步骤
处理器、显卡、内存、存储与网络这五项里，哪一项和配置对照表不一致，直接说明即可。
还没定位到具体条目的，可以先到 攻略资料库 比对版本，或翻 新手指引 里的常见问题，多数下载与面板设置问题在那里能直接找到答案。
合作与互推
玩家社区、工具作者、内容同行，欢迎来信
我们与 9 个玩家社区、4 个工具作者保持长期内容互推。如果你在做版本速览、配置测评、面板工具， 或者运营一个活跃的玩家社群，可以把你的方向、更新频率和过往内容链接发到客服邮箱， 主题标注“合作”。
- A玩家社区：联合发布开服提醒、版本专题与新手答疑
- B工具作者：面板配置、资源检索类工具的内容互链
- C内容同行：攻略选题共建、版本观察联合整理
来信时顺手带上
- 合作方向与内容形式
- 更新频率与已有栏目
- 可访问的内容示例路径
- 期望的对接方式与时段
合作邮件同样由客服邮箱统一接收，工作日 09:00–18:00 内分派给对应负责人。